ラジオ「企業の遺伝子」Vol.332公開されました（ゲスト：新日本製薬株式会社 後藤孝洋氏・第3週目）

当社代表 武田隆がパーソナリティを務めるFMラジオプログラム「企業の遺伝子」、新日本製薬株式会社 後藤孝洋氏をゲストにお迎えした第3週目の放送が公開されました。

今回は、新日本製薬の強みについて伺いました。

来年、創業30年を迎える新日本製薬。その絶え間ない成長の歴史を支えた強みとは、ズバリ「社員」だそうです。
社員それぞれの家族やパートナー企業、お客様、地域社会、株主など、全てのステークホルダーにきちんと貢献することの必要性、それを理解して仕事をしている社員こそ新日本製薬の成長の原点だと、後藤さんは言います。

例えばコールセンターでは毎月20万件以上の電話の一つ一つを単なる売り手と買い手の接点ではなく「人と人との関係」と大事にし、そうしたお客の声を受け止めることによって、本当に必要とされる商品開発や販売が実現できているそうです。

そんな社員一人一人の心や体を大事にするために「健康経営戦略」という方針を打ち立て、安心して働ける環境を数多く導入している新日本製薬。
「企業は人材なり」と語る後藤さんのお話を是非お聴きください。