ラジオ番組「企業の遺伝⼦」 2021.03.29

ラジオ「企業の遺伝子」Vol.313放送スタートしました(ゲスト:株式会社ビジョンメガネ 安東晃一氏・第4週目)

当社代表 武田隆がパーソナリティを務めるFMラジオプログラム「企業の遺伝子」、株式会社ビジョンメガネ 安東晃一氏をゲストにお迎えした第4週目の放送がスタートしました。

今回は、ビジョンメガネの今とこれからについて伺いました。

安東さんが社長に就任し、どん底からのV字回復を実現したビジョンメガネ。
メガネを「モノ」として売るのではなく、サービスを軸にした「コト」として販売していく戦略を重視してきたそうです。
具体的には、通常長くても1年だった保険を3年に延長し、レンズの傷や度数の変更にも交換対応してくれる大手保険会社とコラボした業界初の保証サービスの導入や、「メガネのマエストロ」という社内資格制度を作り、より豊富な知識や高い技術を持った「カリスマ店員」を育てるような取組で、お客様からの信用や信頼を得られるようにしているとか。

将来、メガネという形態が変わったとしてもメガネ的な物を必要とされるお客様に喜んでいただけるサービスを提供できる様に、人材を育て続け「ビジョンメガネ」というブランドを守っていきたいと語る安東さんのお話を是非お聴きください。