産経ニュースにて、キユーピー株式会社「キユーピー マヨネーズ ファンクラブ」に関する記事が公開されました

連載「“絆”をつなげるファンコミュニティ」最終回の記事が公開されました。本連載では、コミュニティで育まれる“絆”とは何か、そしてその“絆”から生まれるものは何なのかに焦点をあて、“絆”をつなげるファンコミュニティの可能性や実際の取り組みを全6回にわたってご紹介してきました。

【第6回】熱いファンとの出会いの場　「好き」深めるカギに迫る
キユーピー株式会社「キユーピー マヨネーズ ファンクラブ」

出典：産経ニュース 9月30日掲載より

2014年8月、キユーピー マヨネーズ発売90周年を機にオープンし、9年目を迎えた「キユーピー マヨネーズ ファンクラブ」。マヨネーズを使った料理の写真や、その日どんな風にマヨネーズを使用したかの報告など、美味しそうな投稿が日々寄せられています。

コミュニティには、マヨネーズの活用法や調理に使うメリットなどをより専門的に伝える場である「キユーピー マヨネーズ アカデミー」があり、アカデミーの卒業試験に合格したファンは、マヨネーズを賢く使いこなす「マヨシェルジュ」に認定されます。見学施設の新設コース先行体験や、マヨネーズの研究開発担当者との座談会、アレンジレシピの開発や商品に添えるキャッチコピーの検討など、同社の「頼もしいパートナー」として活躍するマヨシェルジュ。さらに、コミュニティに蓄積されたマヨシェルジュの活動データを分析した結果から、「ファン化のカギ」も見えています。

連載「“絆”をつなげるファンコミュニティ」記事一覧

• 第１回　オンラインでも…お客さまとふれあいの場を　株式会社伊藤園
• 第２回　対話で広がる「好き」への共感　フジッコ
• 第３回　ファンコミュニティでもっと寄り添うラジオ　新たな番組価値提供へ　株式会社エフエム東京
• 第４回　茨城・鹿嶋市に移住しようぜ！　オンラインで熱い交流
• 第５回　ファンコミュニティの「本音」発掘　期待を超える商品に　株式会社アテニア

※2020年11月に産経ニュースで公開された「マヨシェルジュ」へのインタビューはこちらからご覧いただけます。
「自分の居場所」⇔「信頼できるパートナー」　ファンコミュニティでつながる企業と消費者