ダイヤモンド・オンラインにて株式会社クレハ 山田文彦氏講演レポートが公開されました

ダイヤモンド・オンライン連載企画『経営ｘソーシャル』経営ｘソーシャル　第4回
NEWクレラップしか買わない！熱狂的ファンを育てたクレハの戦略

先日開催した「QON DAY 2016」の、株式会社クレハ 執行役員 管理本部長 山田文彦氏の講演レポートが、ダイヤモンド・オンラインで公開されました。

競合との勢力争いが続く「NEWクレラップ」は、価格競争に走ることなく、いかにロイヤルユーザーの拡大を行ってきたのでしょうか。

■山田文彦（やまだ・ふみひこ）氏
株式会社クレハ 執行役員 管理本部長。1984年呉羽化学工業株式会社（現 株式会社クレハ）入社。工場の人事部門を経験した後、営業部門へ。B to B形態の化学薬品の営業に加え、NEWクレラップを始めとする家庭用品の事業部門においてB to C形態の営業を経験。家庭用品事業部長時代に「クレラップ コミュニティ」をクオン株式会社とともに立ち上げた。

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