産経ニュースに、株式会社アテニア「アテニア ファンコミュニティ」の記事が公開されました

2025年11月14日、オンライン産経ニュースに、株式会社アテニア「アテニア ファンコミュニティ」の取り組みが紹介されました。

「顧客の声が成長を導く」　アテニア、コミュニティ戦略で過去最高売上

出典：産経ニュース 11月14日掲載より

約23万人のユーザーが参加し、投稿数は43万件を超えるなど、大人女性の本音に寄り添う場として進化を続けてきた「アテニア ファンコミュニティ」は、2025年12月で開設から10年を迎えます。コミュニティユーザーの声をきっかけに、ヒット商品やキャンペーンコピー、オリジナルグッズなど、数々の共創事例が生まれています。

ブランドスイッチが激化する化粧品業界において、アテニアは今年12月期に過去最高売上を見込むなど、際立った成長を見せています。通販営業部の新海喜顕部長は、成長を後押しするのは数字ではなく、“お客さま一人ひとりの声が持つストーリー”と語り、コミュニティに寄せられる顧客の声こそが企業を動かす力になるとしています。

産経ニュース連載「ファンコミュニティが絆（つな）ぐ未来」では、ファンコミュニティで生まれるコミュニケーションが、企業や社会にどのような変化をもたらすのかに焦点をあて、コミュニティの可能性や実際の取り組みをご紹介しています。

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